Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na stronie Esencje Zofii (zwanej dalej „Stroną”).

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY

Kiedy odwiedzasz Stronę, automatycznie zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu.
Podczas przeglądania Strony zbieramy również informacje o poszczególnych podstronach lub produktach, które oglądasz, o stronach lub frazach wyszukiwania, które skierowały Cię na Stronę, oraz o sposobie, w jaki korzystasz ze Strony. Informacje te określamy jako „Informacje o Urządzeniu”.

Zbieramy je za pomocą następujących technologii:

  • „Cookies” – pliki danych umieszczane na Twoim urządzeniu, często zawierające anonimowy unikalny identyfikator. Więcej informacji o cookies oraz sposobach ich wyłączania znajdziesz na: http://www.allaboutcookies.org

  • „Pliki dziennika” (log files) – śledzą działania zachodzące na Stronie i zbierają dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca internetu, strony odsyłające/końcowe oraz znaczniki daty i czasu.

  • „Web beacons”, „tagi” i „piksele” – elektroniczne pliki używane do rejestrowania sposobu przeglądania Strony.

Ponadto, gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Strony, zbieramy określone dane od Ciebie, takie jak imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności (w tym numery kart kredytowych i inne akceptowane metody płatności), adres e-mail oraz numer telefonu. Dane te nazywamy „Informacjami o Zamówieniu”.

Gdy w niniejszej Polityce Prywatności mówimy o „Danych Osobowych”, mamy na myśli zarówno Informacje o Urządzeniu, jak i Informacje o Zamówieniu.

W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?

Wykorzystujemy Informacje o Zamówieniu, aby realizować zamówienia składane za pośrednictwem Strony (w tym przetwarzanie płatności, organizowanie wysyłki oraz wysyłanie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia).
Dodatkowo wykorzystujemy je, aby:

  • komunikować się z Tobą;

  • sprawdzać zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa;

  • przesyłać — zgodnie z Twoimi preferencjami — informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.

Informacje o Urządzeniu wykorzystujemy, aby wykrywać potencjalne ryzyko i oszustwa (szczególnie adres IP), a także w celu ogólnej poprawy i optymalizacji działania Strony (np. generowania analiz dotyczących sposobu korzystania ze Strony oraz oceny skuteczności kampanii marketingowych).

UDOSTĘPNIANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe podmiotom trzecim, aby pomóc nam w ich wykorzystaniu zgodnie z opisem powyżej.
Na przykład używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego — więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy

Korzystamy również z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze Strony — więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Możesz zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Możemy także udostępniać Dane Osobowe, aby spełnić obowiązki wynikające z przepisów prawa, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie informacji, bądź w celu ochrony naszych praw.

MARKETING SMS I POWIADOMIENIA

Wprowadzając swój numer telefonu podczas składania zamówienia, zapisując się przez nasz formularz lub wpisując słowo kluczowe, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas powiadomień SMS (dotyczących zamówienia, w tym przypomnień o porzuconym koszyku) oraz ofert marketingowych.
Wiadomości marketingowe SMS nie będą wysyłane częściej niż 20 razy w miesiącu.

Zgadzasz się, że zgoda nie jest warunkiem zakupu.
Aby zrezygnować z marketingu SMS, odpowiedz STOP na dowolną wiadomość lub skorzystaj z linku do wypisania się z listy.

Mogą obowiązywać stawki za wiadomości i transmisję danych.
W przypadku pytań wyślij HELP na numer, z którego otrzymałeś wiadomości. Możesz też skontaktować się z nami, aby uzyskać więcej informacji.

Aby zrezygnować, skorzystaj z procedur opisanych powyżej.

REKLAMA UKIERUNKOWANA

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby wyświetlać reklamy i komunikację marketingową dopasowaną do Twoich zainteresowań.
Więcej informacji o reklamie ukierunkowanej znajdziesz na stronie Network Advertising Initiative (NAI):
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych tutaj:

Możesz również zrezygnować za pośrednictwem Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Pamiętaj, że nie zmieniamy sposobów zbierania i wykorzystywania danych na naszej Stronie, gdy przeglądarka wysyła sygnał „Do Not Track”.

TWOJE PRAWA

Jeśli jesteś mieszkańcem Europy, masz prawo dostępu do danych osobowych, które przechowujemy, oraz prawo do ich poprawienia, aktualizacji lub usunięcia.
Jeśli chcesz skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe podane poniżej.

Dodatkowo, jeśli mieszkasz w Europie, przetwarzamy Twoje dane w celu realizacji umów (np. przy składaniu zamówienia) lub w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów opisanych powyżej.
Twoje dane mogą być również przekazywane poza Europę, m.in. do Kanady i Stanów Zjednoczonych.

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Gdy złożysz zamówienie na Stronie, przechowujemy Informacje o Zamówieniu, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie.

ZMIANY

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Aby uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności, jeśli masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami przez e-mail:
esencjezofii@outlook.com